Conditions générales d’utilisation
Objet et acceptation
En naviguant sur le site ou en utilisant la plateforme, vous acceptez les présentes conditions. Les prestations (sites, applications, abonnements) font en outre l’objet d’un devis ou d’un contrat qui précise leurs conditions commerciales ; en cas de contradiction, le devis ou le contrat prévaut.
Accès au site et à la plateforme
Le site est accessible gratuitement. L’accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs invités par une entreprise cliente. Sadio Services peut suspendre l’accès pour maintenance ou en cas d’usage contraire aux présentes conditions, en informant les utilisateurs dans la mesure du possible.
Compte et sécurité
- Vos identifiants sont personnels ; vous êtes responsable de leur confidentialité.
- La double authentification est obligatoire pour les comptes propriétaires et administrateurs.
- Signalez sans délai toute utilisation suspecte à contact@sadio-services.com.
Usages interdits
- Tenter d’accéder aux données d’une autre entreprise ou de contourner les mesures de sécurité.
- Utiliser le service pour des contenus illicites, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Perturber le fonctionnement du service (charge excessive, robots non autorisés, code malveillant).
Vos contenus et vos données
Vous restez propriétaire des contenus et données que vous déposez sur la plateforme. Vous pouvez les exporter à tout moment. Les documents à valeur légale (factures émises, devis signés) ne peuvent pas être modifiés ; ils se corrigent par avoir ou par un nouveau document, conformément à la réglementation.
Agents IA
Les agents IA proposent des contenus et des actions à titre d’assistance. Les actions sensibles sont soumises à votre validation ; vous restez responsable des documents que vous envoyez ou validez.
Responsabilité
Sadio Services met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantir une absence totale d’interruption. Les engagements de niveau de service éventuels figurent dans le contrat de chaque client.
Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents sont saisis. Les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
